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Expéditions et retours

INFORMATION COVID-19

En cette période inhabituelle, il est probable que les délais de livraison ne soient pas respectés. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et mettons tout en oeuvre pour que vous receviez votre commande au plus vite.

Afin de nous adapter au maximum à vos préférences, il vous est possible de recevoir votre colis directement chez vous ou d'aller le retirer en point relais, selon votre convenance. Voici ci-dessous les différentes modalités d'acheminement de votre commande ainsi que les tarifs

Délais de traitement de la commande

Dès que le paiement de votre commande est validé par notre plateforme bancaire, la préparation débute en général sous 48h (hors week-end et jours fériés) et vous sera envoyée sous 10 jours maximum. Cette durée est donnée à titre indicatif car elle peut varier en fonction de différents critères, tels que la période de l'année ou certains aléas indépendants de notre volonté.

Expédition de votre colis

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Lancement de la livraison
Les délais de livraison estimés lors de votre commande sont ceux fournis par les transporteurs. Pour davantage de précisions, merci de vous référer à leurs conditions générales. Nous ne saurions en aucun cas être tenus responsables de retards dans ces délais.

Frais de livraison et modalités par transporteur

Mondial Relay (livraison en point relais)

Délai indicatif : 3 à 4 jours

Jusqu'à 30 kg

Poids (jusqu'à) Tarifs
0.5 Kg 3.60 €
1 Kg 4.20 €
2 Kg 4.74 €
3 Kg 5.46 €
5 Kg 6.41 €
7 Kg 8.42 €
10 Kg 10.21 €
15 Kg 12.30 €
20 Kg 15.43 €
30 Kg 15.43 €


Colissimo (livraison à domicile)

Délai indicatif : 48h en moyenne

Jusqu'à 30 kg

Poids (jusqu'à) Tarifs avec signature Tarifs sans signature
0.25 Kg 5.67 € 6.67 €
0.5 Kg 6.39 € 7.39 €
0.75 Kg 7.14 € 8.14 €
1 Kg 7.75 € 8.75 €
2 Kg 8.60 € 9.60 €
3 Kg 9.44 € 10.44 €
4 Kg 10.29 € 11.29 €
5 Kg 11.13 € 12.13 €
6 Kg 11.99 € 12.99 €
7 Kg 12.83 € 13.83 €
8 Kg 13.66 € 14.66 €
9 Kg 14.52 € 15.52 €
10 Kg 15.37 € 16.37 €
11 Kg 16.22 € 17.22 €
12 Kg 17.06 € 18.06 €
13 Kg 17.90 € 18.90 €
14 Kg 18.76 € 19.76 €
15 Kg 19.60 € 20.60 €
16 Kg 20.45 € 21.45 €
17 Kg 21.29 € 22.29 €
18 Kg 22.13 € 23.13 €
19 Kg 22.99 € 23.99 €
20 Kg 23.82 € 24.82 €
21 Kg 24.68 € 25.68 €
22 Kg 25.52 € 26.52 €
23 Kg 26.37 € 27.37 €
24 Kg 27.22 € 28.22 €
25 Kg 28.05 € 29.05 €
26 Kg 28.91 € 29.91 €
27 Kg 29.75 € 30.75 €
28 Kg 30.60 € 31.60 €
29 Kg 31.46 € 32.46 €
30 Kg 32.28 € 33.28 €

Chronopost (livraison à domicile)

Délai : livraison le lendemain (option samedi en supplément)

Poids (jusqu'à) Tarifs - Livré avant 18h
2 Kg 11.65 €
5 Kg 11.77 €
6 Kg 12.15 €
7 Kg 12.51 €
8 Kg 12.88 €
9 Kg 13.25 €
10 Kg 13.62 €
11 Kg 13.98 €
12 Kg 14.36 €
13 Kg 14.72 €
14 Kg 15.08 €
15 Kg 15.46 €
16 Kg 15.46 €
17 Kg 15.82 €
18 Kg 16.19 €
19 Kg 16.56 €
20 Kg 16.93 €
21 Kg 17.29 €
22 Kg 17.67 €
23 Kg 18.03 €
24 Kg 18.39 €
25 Kg 18.77 €
26 Kg 19.13 €
27 Kg 19.51 €
28 Kg 19.87 €
29 Kg 20.24 €
30 Kg 20.60 €