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Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur (le cas échéant)
  • Numéro de carte de crédit (si mode de paiement choisi)
  • Genre / Sexe

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

RGPD
Les données présentes sur le formulaire de création de compte, de contact et d'inscription à la newsletter sont sauvegardées dans un fichier informatisé par SAS Vincent Martin - Thés de Jade dont le délégué à la protection des données est Monsieur Vincent Martin pour conclure un contrat de vente, répondre à toute demande de l'internaute et communiquer avec lui. 
Les renseignements rassemblés ne seront pas communiqués à de tierces personnes ou sociétés. Ces données feront l’objet de traitement seulement dans notre service commercial.
Vos informations seront conservées pour un délai de 3 ans.  La condition de conservation de vos données se feront dans un délai déterminé par les critères suivants : date de la dernière commande ou du dernier envoi de newsletter ou de dernier contact par courrier ou email.


Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de commande
  • Formulaire de contact
  • Formulaire inscription à la newsletter

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Contact

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment ou vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer un droit à la portabilité sur vos données personnelles.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter, soit par :
Courrier : 28 rue de la Dauvergne, 86 000 Poitiers
Courriel : contact@thes-jade.com
Section du site web :https://thes-jade.com/nous-contacter


Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera soit par:
Courrier : 28 rue de la Dauvergne, 86 000 Poitiers
Courriel : contact@thes-jade.com
Section du site web : https://thes-jade.com/nous-contacter


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions (paiement sécurisé par Smart 3D-Secure). Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.


Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives suivant la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés
Si après nous avoir contacté, vous constatez que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pourrez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés ou CNIL, 3 Places de Fontenoy, 75007 Paris.
Note : Les informations marquées d’astérisques sont obligatoires et doivent impérativement être fournies. Il s’agit de renseignements nécessaires à la fourniture des services ou la conclusion du contrat.